রেফারেন্স

আপনার স্পোর্টস বেট সব এক পেজে

আমরা আপনার চলমান বেট, সেটেল হওয়া ম্যাচ আর পেআউট হিস্ট্রি একই স্ক্রিনে রেখেছি। bKash বা Nagad দিয়ে তোলার পর প্রতিটা ট্রানজ্যাকশন এখানে দেখা যায়।

লাইভ বেট স্ট্যাটাসম্যাচ রেজাল্টপেআউট রেকর্ডক্রিকেট হিস্ট্রি
8e88app আপনার স্পোর্টস বেট সব এক পেজে
সহায়তা অপশন

বেট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

বেট সেটেলমেন্ট বা পেআউটে কোনো প্রশ্ন উঠলে আমরা তিনটা পথে সাহায্য করি। লাইভ চ্যাট দ্রুততম — স্ক্রিনের কোণায় আইকন চাপুন আর আপনার বেট আইডি জানান। হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সেভ করে ম্যাচের স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন। ইমেইল করলে ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেজল্যুশন পান।

লাইভ চ্যাট পেজের নিচে ডানে চ্যাট বাটন চাপুন। আপনার বেট আইডি আর ইস্যু দুই লাইনে লিখলেই সাপোর্ট এজেন্ট ম্যাচ রেকর্ড খুলে চেক করেন।
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট আমাদের নম্বর সেভ করে বেট স্ক্রিনশট পাঠান। এজেন্ট ম্যাচ রেজাল্ট ভেরিফাই করে উত্তর দেন, কোনো ভুল হলে ওয়ালেট ব্যালেন্স ঠিক করে দেন।
ইমেইল টিকেট support@8e88app এ ইমেইল করুন। বেট আইডি, ম্যাচ টাইম আর পেআউট অ্যামাউন্ট উল্লেখ করলে ছয় ঘণ্টায় রেজল্যুশন পান।
নিরাপত্তা পয়েন্ট

কীভাবে আমরা বেট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটা বেটের টাইমস্ট্যাম্প, ম্যাচ আইডি আর অডস আমরা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে লিখি। ম্যাচ শেষে তৃতীয় পক্ষের স্পোর্টস ডেটা প্রোভাইডার থেকে রেজাল্ট ভেরিফাই করি আর পেআউট ক্যালকুলেশন ডাবল-চেক করা হয়। আপনার হিস্ট্রি শুধু আপনার লগইন থেকে দেখা যায়, অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পায় না।

এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ

আপনার বেট আইডি, স্টেক অ্যামাউন্ট আর উইনিং SSL এনক্রিপশনে সার্ভারে থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা দেখতে বা কপি করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষ রেজাল্ট ভেরিফিকেশন

ম্যাচ শেষে আমরা আন্তর্জাতিক স্পোর্টস ডেটা ফিড থেকে স্কোর মিলিয়ে নিই। ম্যানুয়াল এডিট করা হয় না, রেজাল্ট অটোমেটিক সেটেল হয়।

পেআউট অডিট ট্রেইল

জিতলে পেআউট আপনার ওয়ালেটে যোগ হয় আর একটা ট্রানজ্যাকশন আইডি তৈরি হয়। এই আইডি দিয়ে যেকোনো সময় লগ চেক করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট আইসোলেশন

আপনার বেট হিস্ট্রি শুধু আপনার লগইন সেশনে লোড হয়। অন্য কেউ আপনার রেকর্ড দেখতে পারে না, আমাদের সাপোর্ট টিমও শুধু টিকেট খোলার পরই অ্যাক্সেস পায়।

8e88app কীভাবে আমরা আপনার বেট অর্গানাইজ করি

কীভাবে আমরা আপনার বেট অর্গানাইজ করি

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকলেই 'আমার বেট' সেকশন খুলে যায়। চলমান বেট উপরে থাকে — ম্যাচ শেষ না হলে স্কোর লাইভ আপডেট দেখায়। নিচে সেটেল হওয়া বেট আসে, জিতলে পেআউট অ্যামাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হওয়ার সময় দেখায়। ক্রিকেটের IPL বা BPL ম্যাচ, ফুটবল টুর্নামেন্ট আর টেনিস ওপেন — যেকোনো ইভেন্টে বেট রাখলে একই ফরম্যাটে রেকর্ড থাকে। ফিল্টার দিয়ে শুধু ক্রিকেট বা শুধু ফুটবল বেট আলাদা

করে দেখতে পারেন। আমরা প্রতি সপ্তাহের বেট হিস্ট্রি পিডিএফ ডাউনলোড অপশন দিয়েছি যাতে নিজের রেকর্ড সেভ রাখা যায়।

Sports My Bets-এর গুরুত্বপূর্ণ শব্দ

স্পোর্টস বেটিং-এ নতুন হলে কিছু শব্দ প্রথমে অপরিচিত লাগতে পারে। এখানে সেই শব্দগুলোর সহজ ব্যাখ্যা দেওয়া হলো যা My Bets বিভাগে কাজে আসবে।

My Bets মানে কী?

আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সব বেটের তালিকা। চলমান, নিষ্পত্তি হওয়া এবং বাতিল — তিন ধরনের বেটই এখানে দেখা যায়।

ওপেন বেট কী?

যে বেটের ফলাফল এখনো নির্ধারিত হয়নি। ম্যাচ চলাকালীন বা শুরুর আগে রাখা বেট 'ওপেন' হিসেবে থাকে।

সেটেলড বেট কী?

ম্যাচ শেষে যে বেটের ফলাফল চূড়ান্ত হয়েছে। জয় বা পরাজয় — উভয় ক্ষেত্রেই বেটটি 'সেটেলড' হিসেবে দেখায়।

ক্যাশ আউট কী?

ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট থেকে বের হওয়ার সুবিধা। তখনকার অডস অনুযায়ী আংশিক বা পূর্ণ পরিমাণ ফেরত পাওয়া যায়।

অডস কী?

বেটের সম্ভাব্য জয়ের হার। যত বেশি অডস, তত বেশি সম্ভাব্য রিটার্ন — তবে জেতার সম্ভাবনা সাধারণত কম থাকে।

ভয়েড বেট কী?

ম্যাচ বাতিল বা নির্দিষ্ট নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হওয়া বেট। ভয়েড বেটের টাকা অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে।

Sports My Bets নিয়ে যা জানতে চান

My Bets বিভাগ ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের পর স্পোর্টস মেনু থেকে 'My Bets' ট্যাবে ক্লিক করুন। মোবাইলে নিচের নেভিগেশন বার থেকেও সরাসরি যাওয়া যায়।

My Bets বিভাগে নির্দিষ্ট তারিখ ফিল্টার ব্যবহার করে পুরনো বেট খোঁজা যায়। সঠিক সময়সীমার জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখুন।

ম্যাচ সেটেল হওয়ার পরপরই জয়ের টাকা ওয়ালেটে যোগ হয়। এরপর bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলন করা যাবে।

ম্যাচ শুরুর আগে রাখা কিছু বেট বাতিলযোগ্য হতে পারে। ক্যাশ আউট সুবিধা চালু থাকলে My Bets থেকেই সেটি করা যায়।

My Bets বিভাগে প্রতিটি বেট আলাদাভাবে তালিকাভুক্ত থাকে। ফিল্টার ব্যবহার করে ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য খেলা অনুযায়ী আলাদা করে দেখা যায়।

My Bets-এ বেটের বিস্তারিত দেখে নিন, তারপর লাইভ চ্যাটে সহায়তা দলকে জানান। তারা ২৪/৭ সক্রিয় থাকেন।